Kännykkävakuutus
Vakuutusehdot
1 Vakuutuksen kohde
Vakuutuksen kohteena on määräaikaisen "Saunalahden 3G-palvelupaketti" -palvelusopimuksen yhteydessä asiakkaalle luovutettu, sopimuksessa yksilöity matkapuhelin tai matkapuhelintoiminnon sisältävä päätelaite (jatkossa laite), johon asiakas on ottanut laitekohtaisen vakuutuksen, sekä tällaisen laitteen sijaan takuun perusteella asiakkaalle luovutettu laite.
Laitteella tarkoitetaan myös laitteen kanssa asiakkaalle yhdessä myyntipakkauksessa luovutettua lisälaitetta kuten esimerkiksi akkua, muistikorttia, laturia ja korvakuuloketta niiden ollessa asennettuna laitteeseen.
2 Vakuutuksenottaja
Vakuutuksenottaja on edellä mainitun palvelusopimuksen Saunalahden kanssa tehnyt asiakas. Vakuutus on voimassa myös jos sopimuksen tehnyt asiakas on antanut laitteen kolmannen käyttöön.
3 Vakuutuksen voimassaoloalue
Vakuutus on voimassa kaikkialla maailmassa.
4 Korvattavat vakuutustapahtumat
Vakuutuksesta korvataan suoranainen esinevahinko, joka on aiheutunut:
4.1 laitteen varkaudesta tai ryöstöstä
4.2. laitteen katoamisesta edellyttäen, että vahingon tapahtumahetki ja -paikka sekä olosuhteet määritellään ja että vahinko on heti tapahtumapaikalla havaittu ja siitä on tuolloin ulkopuoliselle todistettavasti ilmoitettu, kuten operaattorille liittymän sulkemista varten.
4.2. laitteen kärsimästä esinevahingosta, joka on aiheutunut äkillisestä ja ennalta arvaamattomasta laitteen ulkoisesta tapahtumasta ja joka ilmenee laitteen puutteellisena toimintana.
5 Korvauspiirin ulkopuolelle jäävät vahingot
Vakuutuksesta ei korvata:
- vahinkoa, josta myyjä, maahantuoja tai valmistaja vastaa takuun, toimitusehtojen tai muun vastaavan sopimus- tai kauppaoikeudellisen perusteen nojalla.
- vahinkoa, joka ei ilmene laitteen puutteellisena toimintana, vaa n naarmuuntumisena, hankaantumisena tai muuna esteettisenä haittana,
- vahinkoa joka on aiheutunut laitetta huollettaessa tai asennettaessa.
- vahinkoa, joka suoraan tai epäsuorasti johtuu tietokoneviruksesta, ohjelmistoviasta, taikka päivämäärävirheestä laitteen järjestelmissä,
- vahinkoa, jonka tapahtumishetkeä ja -paikkaa ei pystytä määrittelemään, taikka jos vahinko johtuu laitteen unohtamisesta tai valvonnatta jättämisestä,
- vahinkoa, joka on aiheutunut kosteudesta,
- vahinkoa, jonka vakuutettu on tahallaan tai törkeällä huolimattomuudella aiheuttanut laitteelle. Tahallisuutena tai törkeänä huolimattomuutena ei pidetä virhettä tai käyttöohjeiden vastaisuutta laitteen käytössä, ellei laitteen vahingoittuminen tällaisen käytön seurauksena ole ilmeistä,
- vakuutetun laitteeseen tallentamien tietojen tai ohjelmien vioittumista tai menetystä
- laitteen kanssa asiakkaalle yhdessä myyntipakkauksessa luovutettua akkua, muistikorttia, laturia, korvakuuloketta tai muuta lisälaitetta, kun jokin niistä puhelinlaitteesta erillään on kärsinyt vahingon
6 Vakuutuksen alkaminen ja voimassaoloaika
Vakuutus tulee voimaan vakuutussopimuksen tekemisestä
Vakuutus on voimassa kuukauden pituisen vakuutuskauden kerrallaan ja jatkuu kuukauden kerrallaan. Vakuutussopimus päättyy kuitenkin viimeistään "Saunalahden 3G-palvelupaketti" -palvelusopimuksen päättyessä.
Vakuutuksenottaja voi irtisanoa vakuutuksen päättymään välittömästi. Jo laskutettua, kuluvan vakuutuskauden vakuutusmaksua ei palauteta.
Vakuutuksenantaja voi sanoa vakuutuksen irti vakuutussopimuslain mukaan.
7 Suojeluohjeet
Jos vakuutettu laiminlyö seuraavien suojeluohjeiden noudattamisen, hänelle tulevaa korvausta voidaan alentaa tai se kokonaan evätä .
- Laitteen valmistajan, myyjän tai maahantuojan antamia käyttöohjeita on noudatettava.
- Laitteet tulee kuljettaa yleisissä kulkuneuvoissa käsimatkatavarana.
- Nesteitä sisältävät pullot ja pakkaukset tulee pakata suojaavasti erikseen mukana olevista vakuutetuista laitteista.
- Vakuutettu ei saa jättää mukanaan olevaa laitetta ilman jatkuvaa silmälläpitoa yleisillä paikoilla
8 Korvaussäännöt
8.1 Korvauksen hakijan on ilman aiheetonta viivytystä ilmoitettava vahingosta vakuutusyhtiölle. Ilmoitus voidaan tehdä soittamalla vakuutusyhtiön tätä varten perustamaan palvelupuhelimeen.
8.2 Vahingoittunut laite korvataan ensisijaisesti korjauttamalla laite.
8.3 Jos korjauskustannukset ylittävät samanlaisen laitteen tai "Saunalahti 3G-palvelupakettien" myynnin yhteydessä asiakkaille tarjolla olevista laitteista lähinnä teknisesti vastaavan laitteen arvon, korvaus suoritetaan toimittamalla vahingoittuneen laitteen tilalle samanlainen, tai ellei samanlaista ole saatavilla vahingon käsittelyhetkellä Saunalahti 3G-palvelupakettien myynnin yhteydessä asiakkaille tarjolla olevien laitteiden joukossa, lähinnä teknisesti vastaava laite.
8.4 Jos vahingoittuneen laitteen tilalle toimitetaan lähinnä vastaava laite, arvioidaan vastaavuus vahinkoilmoitusta tehtäessä voimassaolevan Pohjolan laatiman erillisen vastaavuustaulukon perusteella.
8.5 Korjauskustannukset sekä samanlaisen tai lähinnä teknisesti vastaavan laitteen arvo määritetään sen mukaan, mitä vakuutusyhtiö olisi niistä maksanut, kun otetaan huomioon kaikki ne alennukset, joihin vakuutusyhtiöllä on oikeus.
8.6 Vakuutusyhtiöllä ei ole velvollisuutta maksaa korvausta rahassa.
8.7 Jos vakuutusyhtiö pyytää vahinkokäsittelyä varten korjauskustannusarvion, korvataan siitä aiheutunut kustannus, vaikka kohdan 9 mukainen vakuutusmäärä ylittyisi.
8.8 Laitteet korjataan huoltoliikkeessä. Vakuutusyhtiö osoittaa huoltoliikkeen, jonne vakuutetun on toimitettava laite korjattavaksi.
8.9 Mikäli vahinko korvataan toimittamalla vahingoittuneen laitteen tilalle samanlainen tai lähinnä teknisesti vastaava laite, siirtyy vahingoittunut laite vakuutusyhtiön omistukseen.
9 Vakuutusmäärä
Kunkin vakuutetun laitteen vakuutusmäärä on samanlaisen tai lähinnä teknisesti vastaavan laitteen arvo edellä kohdassa 8.5 määritetyllä tavalla laskettuna.
10 Vakuutuksenantaja
Vakuutuksenantaja on Pohjola Vakuutus Oy.
11 Vakuutusmaksu
Vakuutusmaksu maksetaan kuukausittaisina erinä Saunalahti 3G-palvelupaketin muun laskutuksen yhteydessä.
12. Vakuutusasiakirjojen toimittaminen
Vakuutusehdot, tuote-esite ja korvauksen hakuohje on saatavilla vakuutusta tehtäessä sekä nähtävillä liittymäoperaattorin Internet-sivuilla. Aineisto lähetetään asiakkaalle kirjallisesti asiakkaan sitä erikseen liittymäoperaattorilta pyytäessä.
Todistuksena vakuutuksen voimassaolosta toimii Saunalahden liittymälasku, josta vakuutuksen voimassaolo käy selville.
Mahdolliset vakuutuksen ehtoja, hintaa tai päättymistä koskevat ilmoitukset on vakuutusyhtiöllä oikeus toimittaa liittymän laskutusasiakirjojen yhteydessä.
13 Vakuutusehtojen ja -maksun muuttaminen vakuutuskauden vaihtuessa
Vakuutuksenantaja voi muuttaa vakuutusehtoja tai korottaa vakuutusmaksua vakuutuskauden vaihtuessa kustannustason nousun tai vakuutuksen vahinkosuhteen perusteella.
